En cualquier momento, Ud. puede ver el saldo de 'créditos' en Sinapptia en la parte central de la barra inferior de la aplicación.

Para actualizar la información, pulse el botón 'recargar' ubicado a la derecha de la barra inferior de la aplicación:

La compra de créditos se inicia desde la aplicación de Sinapptia, se gestiona a través de la pasarela de pagos²⁾ 'MercadoPago', se abona mediante tarjeta de crédito o en efectivo, y se acumula con los créditos que el usuario tenga en Sinapptia.

Abra el menú principal de la aplicación de Sinapptia (botón , ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla) y pulse en [ $ ]_Comprar Créditos_:

En la pantalla que lista los diferentes 'paquetes' de créditos, puede desplazarse en sentido vertical para acceder a todas las opciones de compra de créditos disponibles:

Cuando visualice el 'paquete' de créditos que desea comprar, pulse sobre el botón _Comprar_Créditos_ correspondiente. En este momento, la aplicación de Sinapptia le advertirá que será dirigido al sitio de 'MercadoPago'; pulse el botón _ACEPTAR_ para proceder. Si desea cancelar la acción, pulse el botón _X_ que figura arriba a la derecha del mensaje emergente:

El sitio de 'MercadoPago' ofrece la opción de pago con Tarjeta de crédito o mediante Efectivo (que podrá abonar en cualquier local de las redes de cobranza adheridas; 'RedPagos' o 'Abitab'):

Según su elección, se le presentará el formulario correspondiente a Tarjeta de crédito o Efectivo:

Siga los pasos que le indica el sistema de 'MercadoPago' para completar la compra de créditos mediante el método de pago elegido.

[1] Ingrese el número de la Tarjeta de Crédito y pulse el botón (>) para proseguir:

[2] Ingrese el nombre y apellido del titular de la Tarjeta de Crédito y pulse el botón (>) para proseguir:

[3] Ingrese el número de C.I. del titular de la Tarjeta de Crédito y pulse el botón (>) para proseguir:

[4] Ingrese el código de seguridad de la Tarjeta de Crédito y pulse el botón (>) para proseguir:

[5] Verifique los datos de pago y pulse el botón _Pagar_ para proseguir:

[6] El sistema de MercadoPago confirma la recepción del dato y le advierte en caso de haber demoras en el procesamiento:

Ejemplo - Pago en 'RedPagos':

[1] Ingrese su C.I., y pulse el botón (>) para proseguir:

[2] Verifique los datos de pago y pulse el botón _Pagar_ para proseguir:

[3] El sistema de MercadoPago confirma la recepción del dato, y envía un 'e-mail' recordatorio:

Si el pago se realiza con tarjeta de crédito y el operador de la tarjeta aprueba la transacción, el sistema advierte del éxito de la operación, y el saldo se actualiza en la barra inferior de la pantalla de la aplicación de Sinapptia. En caso de pago en efectivo, apenas el pago se realiza en el local de cobranzas el saldo se actualiza en la aplicación de Sinapptia.

Estando en el sitio de 'MercadoPago', en caso que falle la operación, o que Ud. pulse sobre ← Volver a Sinapptia, el sistema le retorna a la aplicación de Sinapptia y esta le advierte que no se ha acreditado el pago.

Por ejemplo, en el caso de pagos mediante tarjeta de crédito, si la operadora de la tarjeta rechaza el pago (por existir un error en los datos ingresados, por tener crédito insuficiente, etc.) el sistema de Sinapptia le advierte en el momento que no se concretó su pago³⁾:

Similarmente, si 'MercadoPago' determina que hay alguna demora u otro inconveniente en el procesamiento del pago, la aplicación de Sinapptia le advierte al respecto cuando se retorna a la misma⁴⁾: